LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của 9000i – Minh Bạch về Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản của bạn khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào các phòng chơi...

Thu thập khi đăng ký tài khoảnBảo vệ dữ liệu giao dịch MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập và xóa thông tinMã hóa đầu cuối cho mọi phiênKhông chia sẻ với bên thứ ba không được phép

Khám phá sảnh Xem FAQ

Thông Tin Nào Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao

Khi bạn mở tài khoản trên 9000i, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại trong nhật ký tài khoản của bạn để đối chiếu số dư. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ

IP, loại thiết bị và lịch sử phiên đăng nhập để phát hiện truy cập trái phép. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản của bạn, giải quyết tranh chấp và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của

bạn cho bất kỳ bên tiếp thị nào. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển hỗ trợ hoặc email bảo mật của chúng tôi. Thời gian lưu trữ tuân theo quy định địa phương về chống gian lận và kiểm toán tài chính.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ với Chúng Tôi về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn thực hiện quyền truy cập...

TÍNH MINH BẠCH

Các Cam Kết Bảo Mật Chúng Tôi Tuân Thủ

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật của mình xung quanh các tiêu chuẩn ngành và yêu cầu pháp lý để bạn biết chính xác cách dữ liệu của bạn được...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều sử dụng mã hóa TLS một chấm ba. Dữ liệu nhạy cảm như số thẻ và mật khẩu không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Kiểm Soát Truy Cập Vai Trò

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong các vai trò tuân thủ và gian lận mới có thể xem dữ liệu tài khoản cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi lại với dấu thời gian và lý do để kiểm toán nội bộ định kỳ.

Tách Biệt Dữ Liệu

Hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên được lưu trữ trong các hệ thống cơ sở dữ liệu riêng biệt với các quyền truy cập khác nhau. Sự tách biệt này giảm thiểu rủi ro nếu một phân đoạn bị xâm phạm.

Lưu Trữ Có Giới Hạn Thời Gian

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm để tuân thủ kiểm toán tài chính và điều tra gian lận. Sau thời gian đó, các bản ghi được ẩn danh hoặc xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba Không Được Phép

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email hoặc hồ sơ tài khoản của bạn với các nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án hợp lệ hoặc để xử lý thanh toán thông qua cổng MoMo ZaloPay VNPay.

Quyền Truy Cập và Xóa của Người Dùng

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản của mình hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn bất kỳ lúc nào. Các yêu cầu xóa được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc, với xác nhận cuối cùng được gửi qua email đã đăng ký của bạn.

Cách Chính Sách Này So Với Các Trang Pháp Lý Khác của Chúng Tôi

Chúng tôi duy trì bốn tài liệu pháp lý riêng biệt—mỗi tài liệu bao gồm một khía cạnh khác nhau của việc vận hành tài khoản của bạn...

Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản; điều khoản dịch vụ mô tả cách bạn đồng ý với việc thu thập đó khi bạn chấp nhận thỏa thuận người dùng.

Bảo Mật Thanh Toán

Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết giao dịch MoMo ZaloPay VNPay; điều khoản thanh toán mô tả thời gian xử lý, giới hạn và quy trình tranh chấp cho các khoản nạp và rút tiền.

Quyền Người Dùng

Trang này liệt kê quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu của bạn; điều khoản dịch vụ xác định quyền sử dụng tài khoản của bạn, bao gồm đình chỉ và chấm dứt nếu các quy tắc bị vi phạm.

Cookie và Theo Dõi

Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ ưa thích của bạn; chính sách cookie chuyên dụng liệt kê từng loại cookie, mục đích và cách từ chối nếu bạn muốn.

Tiết Lộ Bên Thứ Ba

Ở đây chúng tôi nêu rõ rằng chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà tiếp thị; điều khoản dịch vụ liệt kê các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi mà chúng tôi phải chia sẻ dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để vận hành nền tảng.

Lưu Trữ và Lưu Giữ

Chính sách bảo mật xác định thời gian lưu giữ năm năm cho các bản ghi giao dịch và ba năm cho nhật ký phiên; điều khoản dịch vụ mô tả những gì xảy ra với số dư tài khoản không hoạt động sau mười hai tháng không đăng nhập.

Cập Nhật Chính Sách

Trang này bao gồm cách chúng tôi thông báo cho bạn về các thay đổi đối với thực tiễn bảo mật—qua email và banner bảng điều khiển; điều khoản dịch vụ giải thích cách các sửa đổi về quy tắc tài khoản có hiệu lực và quyền của bạn để từ chối bằng cách đóng tài khoản.

Các Yếu Tố Trải Nghiệm Định Hình Trang Bảo Mật Này

Chính sách bảo mật của chúng tôi phản ánh cách 9000i được xây dựng—từ thiết kế tài khoản một lần đăng nhập đến giao diện di...

Đăng Nhập Một Lần

Bạn mở một tài khoản duy nhất cho bàn trực tiếp, phòng slot và thị trường sportsbook. Chúng tôi thu thập email và số điện thoại của bạn một lần để xác minh danh tính trên tất cả các sảnh mà không yêu cầu đăng ký lại cho từng phần.

Bảng Điều Khiển Số Dư Thời Gian Thực

Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, số dư tài khoản của bạn được cập nhật trong vòng vài giây. Chúng tôi ghi lại dấu thời gian giao dịch, số tiền và ID thanh toán để đối chiếu nếu bạn báo cáo sự khác biệt.

Phiên Di Động Đồng Bộ

Khi bạn chuyển từ desktop sang thiết bị di động, phiên của bạn tiếp tục mà không cần đăng nhập lại. Chúng tôi lưu trữ token phiên được mã hóa trên thiết bị của bạn và xác minh nó với máy chủ của chúng tôi trong mỗi yêu cầu để ngăn chặn việc chiếm quyền.

Lịch Sử Tài Khoản Có Thể Tìm Kiếm

Bạn có thể lọc nhật ký tài khoản của mình theo loại giao dịch, phạm vi ngày và trạng thái. Chúng tôi lưu giữ năm năm lịch sử để bạn có thể xuất báo cáo cho hồ sơ thuế cá nhân hoặc giải quyết tranh chấp với ngân hàng của bạn.

Xác Minh Hai Yếu Tố

Khi được bật, mỗi lần đăng nhập và yêu cầu rút tiền cần mã SMS được gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn. Chúng tôi lưu trữ số điện thoại của bạn một cách an toàn và không bao giờ chia sẻ nó với dịch vụ tiếp thị hoặc các nền tảng bên thứ ba.

Xuất Dữ Liệu Tự Phục Vụ

Từ phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi tạo tệp trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải xuống được mã hóa đến email đã đăng ký của bạn.

Câu Trả Lời về Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu của Bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định chống gian lận. Bạn cũng tạo tên người dùng và mật khẩu được mã hóa trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Không có trường nào là tùy chọn—tất cả đều cần thiết để mở tài khoản.

Không. Chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn chỉ để gửi xác nhận tài khoản, thông báo giao dịch và cập nhật dịch vụ quan trọng. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê danh sách email của mình cho các nền tảng tiếp thị bên thứ ba hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Mỗi giao dịch thanh toán được mã hóa bằng TLS một chấm ba trong quá trình truyền tải. Chúng tôi lưu trữ ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với các quyền truy cập bị hạn chế. Chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi—chỉ cổng thanh toán xử lý chúng.

Có. Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xuất Dữ Liệu và chọn định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi tạo tệp của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải xuống an toàn đến email đã đăng ký của bạn. Liên kết hết hạn sau bảy ngày.

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch trong năm năm để tuân thủ kiểm toán tài chính và điều tra gian lận. Nhật ký phiên được lưu trữ trong ba năm. Sau các khoảng thời gian này, dữ liệu được ẩn danh hoặc xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Khi bạn gửi yêu cầu xóa, chúng tôi đóng tài khoản của bạn trong vòng bảy ngày làm việc. Mọi số dư còn lại được hoàn trả qua phương thức thanh toán đã đăng ký của bạn. Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong năm năm để tuân thủ pháp lý nhưng được tách khỏi thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ ưa thích của bạn. Cookie này hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Chúng tôi không triển khai pixel theo dõi bên thứ ba hoặc beacon quảng cáo. Bạn có thể xem danh sách cookie đầy đủ trong chính sách cookie chuyên dụng của chúng tôi.